Establecer un procedimiento claro, justo y transparente para clientes que manifiesten

insatisfacción con los servicios recibidos, con el fin de garantizar su confianza y mejorar

continuamente la calidad del servicio.

Alcance

Este protocolo aplica a todos los servicios prestados por la agencia., tanto en

modalidad presencial como virtual , todas las solicitudes deben de contener la orden de

trabajo , cotización firmada , factura y comprobante de transferencia. de no tenerla ,

exijala al colaborador o profesional con el cual contrato . 

En capital & partner S.A, nos dedicamos a entregar soluciones contables, de remuneraciones y administración, adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Combinamos tecnología , cercanía y experiencia para brindar un servicio profesional, confiable y accesible, tanto de forma online como presencial. Nuestra misión es facilitar la gestión empresarial de nuestros clientes, permitiéndoles enfocarse en el crecimiento de sus negocios con la seguridad de estar cumpliendo con sus obligaciones y optimizando sus recursos.

Ser reconocidos a nivel nacional como una empresa líder en servicios contables, de remuneraciones y administración, destacándonos por nuestra innovación, compromiso, y excelencia. Aspiramos a transformar la manera en que las empresas gestionan sus procesos administrativos, brindando un acompañamiento cercano, profesional y moderno, que genere valor y confianza en cada etapa del camino empresarial.